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Rubrique : professionnels
/ volume 2
Mots clés : cahier des charge, informatique, logiciel, obligations
Citation : Valérie SEDALLIAN, "Les engagements des prestataires
informatique", Juriscom.net, 2 octobre 2001
Première publication : publication conjointe avec les Cahiers du Lamy
droit de l'informatique et des réseaux, octobre 2001, n° 140
Les
engagements des prestataires informatiques
Par
Valérie Sédallian
Avocat à la Cour de Paris
http://www.internet-juridique.net
email : sedallian@argia.fr
Résumé
Les
prestataires informatiques devraient être plus attentifs à
la qualité des logiciels qu'ils développent et mettre
en œuvre une démarche qualité. Cette démarche
qualité suppose qu'un cahier des charges précis et clair
soit établi au préalable selon des standards normalisés.
Cette démarche contribue également à la clarification
des obligations juridiques des parties : le prestataire doit être
considéré comme responsable de la qualité et de
la cohérence du cahier des charges et une meilleure définition
des prestations contractuelles permet de mieux déterminer les
responsabilités des différents intervenants au projet
informatique.
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